쿠팡 물류센터 블랙 리스트 충격적인 기준 밝혀졌다… (+사이트, 알바, 확인, 조회 방법)
최근 쿠팡이 '블랙 리스트'를 작성했다는 의혹이 제기되어 논란이 불거지고 있습니다. 이에 블랙리스트 사유 및 기준이 밝혀져 충격을 자아내고 있습니다.
'근로기준법 위반' 쿠팡 블랙리스트 운영...
최근 쿠팡이 '취업 제한'을 목적으로 쿠팡 물류센터 노동자 1만 6450명의 ‘블랙리스트’를 작성하여 운영하고 있다는 의혹이 제기됐습니다. 이에 시민사회단체가 공익 신고뿐만 아니라, 블랙리스트 당사자들과 함께 쿠팡을 대상으로 집단 손해배상 소송에 나서겠다고 밝혔습니다.
즉, 이러한 취업 방해 행위가 근로기준법 등 현행법 위반이라는 주장입니다.
2024년 2월 13일, MBC는 쿠팡에서 노동자들을 대상으로 소위 블랙리스트인 ‘PNG 리스트’를 운영한 것으로 추정된다고 보도했습니다. 이어 쿠팡 내부자료로 추정되는 한 엑셀 파일엔 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)에서 일했던 1만6540명의 노동자 명단이 나열됐습니다.
해당 리스트에는 채용 기피 대상인 직원들, 나아가 신문·방송사에서 일하는 언론인 약 100명 등이 포함됐습니다. MBC는 ‘PNG’ 의미를 ‘기피인물’을 뜻하는 외교전문 용어인 ‘페르소나 논 그라타’(PNG, Persona Non Grata)로 추정했습니다.
또한, 쿠팡 퇴직자, 노동조합, 언론 종사자 등 관계자들이 본인 이름과 소속, 생년월일, 휴대전화 번호 등을 입력해 해당 리스트 포함 여부를 확인할 수 있는<나도 쿠팡="" 블랙리스트?=""> 페이지를 공개했습니다.
2024년 2월 14일, 공공운수노조 쿠팡지회와 쿠팡 노동자의 건강한 노동과 인권을 위한 대책위원회, 일명 쿠팡대책위는 서울 서초구 민변 회의실에서 기자회견을 열었습니다.
이어 쿠팡의 블랙리스트 작성·운영 의혹에 대해 “수사 당국은 철저한 수사에 나서라”며 “이번 명단에 기재된 당사자들을 모아 쿠팡을 상대로 집단 고소 및 손해배상청구소송을 진행할 것”이라고 밝혔습니다.
개인정보와 사유... 쿠팡 블랙리스트 기준은?
현재 의혹이 제기되고있는 쿠팡 블랙리스트는 2017년 9월부터 2023년 10월까지 6년 넘게 작성된 것으로 이름, 생년월일, 연락처, 로그인 아이디, 근무지 등 개인정보와 함께 ‘사유1’, ‘사유2’가 적혀있어서 모두의 놀라움을 자아냈습니다.
여기서 사유1은 '대구 1센터'와 '대구 2센터', '두 개의 점선'과 같이 암호 같은 세 가지 이름이 붙여져 있습니다. 여기서 대구 1센터는 영구 채용 불가, 대구 2센터는 6개월 채용 불가 용도로 분류해둔 명칭으로 추측되고 있습니다.
또한, 사유2에는 ‘폭언, 욕설 및 모욕’, ‘허위사실 유포’, ‘정상적인 업무 수행 불가능’ 등이 적혀있습니다.
즉, 성희롱, 절도, 폭행, 반복적인 사규 위반 이라는 사유를 토대로, 업무 태도나 인성, 건강 등을 기준으로 블랙 리스트를 작성한 것으로 추측하고 있습니다. 하지만, 객관적인 기준은 없다는 주장이 제기되고 있습니다.
이에 쿠팡대책위는 “명단에 기재된 당사자가 취업을 지원하는 경우 취업에서 배제하거나 일정 기간 취업할 수 없도록 한 것으로 보인다”고 설명했습니다.
쿠팡풀필먼트 서비스가 운영하는 쿠팡 물류센터는 ‘쿠팡펀치’ 앱 등을 통해 일용직 근로를 신청하여 일하는 경우가 많습니다. 하지만, 명단에 오른 이들은 쿠팡 물류센터 취업이 가로막혔다는 것입니다.
쿠팡 측은, 특정인을 배제하기 위한 블랙리스트를 작성한 게 아니라 직원 전반에 대해 인사평가를 하고 있고, 부정적 평가를 기록으로 남기는 것은 사업장 내에서 성희롱, 절도, 폭행, 반복적인 사규 위반 등을 저지른 사람들로부터 선량한 직원을 보호하는 조치라는 얘기입니다.
쿠팡 취업 방해 블랙리스트 '현행법 위반'
현 상황에 대해, 전문가들은 쿠팡의 블랙리스트 작성·운영이 사실일 경우 근로기준법과 개인정보보호법 등 현행법 위반이라고 지적했습니다.
김병욱 쿠팡대책위 변호사는 기자회견에서 “쿠팡은 명단을 단순 작성한 게 아니라 블랙리스트를 조직적으로 관리하면서 명단에 기재된 사람을 영구 혹은 일정 기간 취업에서 배제하는 방식으로 불이익을 가해왔다”며 “헌법상 근로할 권리를 침해하는 근로기준법 위반”이라고 말했습니다.
현재 근로기준법 40조에 따르면, 근로자 취업을 방해할 목적으로 비밀 기호 또는 명부를 작성·사용해선 안 된다고 규정하고 있습니다.
또한 취업 지원자와 퇴직자의 개인정보를 근로계약 체결·이행이 아닌 취업 배제 목적으로 활용했다는 점에서 “개인정보보호법 18조를 위반한 형사처벌 대상”이라고 했습니다.
이에 누리꾼들은 "내 돈 들여 사람쓰면서 사람 골라 뽑으면 안되냐?", "사유보면 뭐...이해가 간다", "말로는 사원님 하면서 노동자들을 한낯 기계 부속품 정도로만 생각하는 기업", "기자리스트 확보해서 사전 차단은 충격이다..." 등등의 반응을 보이고 있습니다.
블랙 리스트 언론인·노조원 포함…
아울러 이번 명단엔 쿠팡에서 노조 활동을 해온 조합원 20명도 포함되어있다는 사실이 밝혀졌습니다. 노조 업무를 이유로 근로자에게 불이익 주는 부당노동행위로 노동조합 및 노동관계조정법 위반이라는 주장이 나왔습니다.
또한, 쿠팡이 기피인물 재채용을 막기 위해 만든 소위 ‘블랙리스트’에 기자·PD 등 언론인이 71명 포함됐다는 의혹이 제기되면서 이를 비판하는 목소리가 높아지고 있습니다. 기자들의 경우 소속은 모두 ‘잠실센터’로 표기됐습니다.
참고로 서울 잠실은 쿠팡 본사와 계열사 본사들이 모여 있는 곳으로, 물류센터는 따로 없습니다. 사유로는 ‘허위사실 유포’가 적혀있는 것을 확인할 수 있습니다. 이로 인해 작업장 취재를 막으려 했다는 추측도 제기되고 있습니다.
실제로 변호사들은 언론인들의 개인정보가 적힌 파일을 실제 쿠팡풀필먼트 쪽에서 만들고 활용했다면 개인정보보호법 위반 여지가 있다고 봤습니다.
양홍석 변호사는 “자기 회사에 근무한 적이 없는 사람에 대해, 특정 언론사에 근무한다는 정보를 다른 경로를 통해 모아서 관리했다면 문제가 될 수 있다”며 “정보 취득과 취합 과정이나 목적 등에 대해 개인정보보호법 위반 여부를 따져볼 필요가 있다”고 말했습니다.
이에 쿠팡 측은 관련 의혹 제기를 “악의적 보도” “허위사실”로 규정하고 법적 조치를 예고했습니다.
쿠팡 측, 직원 인사평가는 '회사 고유 권한'
논란이 불거지자 쿠팡 측은 다음과 같은 입장문을 발표했습니다. “직원에 대한 인사평가는 회사의 고유 권한이자 안전한 사업장 운영을 위한 당연한 책무”라며 “CFS(쿠팡풀필먼트서비스)의 인사평가 자료는 MBC에서 제시된 출처 불명의 문서와 일치하지 않으며, 어떠한 비밀기호도 포함하고 있지 않다”고 반박했습니다.
이에 권영국 쿠팡대책위 대표는 “자료를 보면 이름, 전화번호, 아이디 번호 등이 적시됐습니다. 쿠팡이 아니고서야 작성이 불가능한 자료라는건 누구나 다 알 것”이라고 반박했습니다.
이어 권영국은 “(엑셀파일의) 도메인 주소를 확인한 결과 ‘쿠팡.net’이란 주소를 쓰고 있었습니다. 그 주소는 쿠팡이 실제 운영하는 도메인 주소”라며 “쿠팡풀필먼트서비스 지배기업인 쿠팡주식회사가 블랙리스트를 작성·운영한 것으로 추정한다”고 주장했습니다.
또한, 김혜진 쿠팡대책위 집행위원장은 “쿠팡이 블랙리스트를 작성함으로써 노동자는 회사의 통제에 순응하거나 회사에 밉보이지 않기 위해 부당한 일에 문제 제기 않는 등 사실상 노동자에게 침묵을 강요하는 효과를 발휘했다”고 말했습니다.
마지막으로, 앞으로 집단소송을 위해 명단에 이름이 오른 소송인단을 공개 모집하고, 쿠팡의 부당 행위와 관련 공익제보를 받는다고 밝혔습니다.
한편 2023년 2월 서울동부지검 형사 6부는 일용직 노동자에 대한 ‘블랙리스트’를 작성·운용했다는 의혹을 받은 온라인 식자재 판매업체 마켓컬리에 대해 무혐의 처분을 내렸습니다.
마켓컬리는 회사와 갈등을 빚은 일용직 노동자의 개인정보를 담은 문건을 작성해 협력업체에 전달하고 해당 노동자에게 일감을 주지 않도록 했다는 혐의로, 2022년 1월 검찰에 기소 의견 송치된 바 있습니다